1. Можно ли из черно-белой фотографии сделать цветную и перенести это фото на керамику?
Ответ: Да можно. Мы оказываем услуги по оцветнению черно-белых фотографий на керамику. В этом случае при заказе фотокерамики вы указываете желаемые цвета на фотографии (цвет волос, цвет глаз и т.д.), после компьютерной обработки фотографии мы высылаем образец работы на указанный вами адрес электронной почты. После просмотра вами фотографии и подтверждения результата оцветнения фотография отправляется в производство. Срок исполнения исчисляется с момента подтверждения заказа. Услуга оплачивается отдельно.
2. Нам надо изготовить фото на памятник в очень короткие сроки. Сможете ли вы помочь?
Ответ: Да сможем. У нас есть услуга по срочному изготовлению фотокерамики всех видов. В этом случае стоимость заказа удваивается. Срок изготовления составляет не более 3-5 суток.
3. В каком формате вам нужно принести фотографию для изготовлении фото на керамике?
Ответ: В любом. Заказать фото на памятник можно с любого цифрового носителя или отпечатка.
4. У нас очень старая фотография на ней много царапин и оторван уголок отпечатка. К сожалению другой фотографии нету. Можно ли что-то сделать?
Ответ: Да можно. Мы можем отреставрировать царапины, убрать мелкие и крупные дефекты на фотографии. В каждом конкретном случае наши специалисты, после осмотра фотографии, предложат вам наилучший способ решения вашей проблемы.
5. Мы хотим изготовить фото на памятник, но никак не можем разобраться на чем? На керамике или металле? Не могли бы вы объяснить, в чем отличии?
Ответ: Основное отличие в том, что фото на керамике – это керамическая заготовка овальной формы, покрытая эмалью, задняя сторона заготовки абсолютно ровная именно поэтому фотографию на керамике можно без проблем приклеить к гранитному памятнику или к мемориальной доске. Фото на металле (металлокерамика) – это металлическая штампованная заготовка выгнутой формы с отверстиями или без них покрытая эмалью. Наличии отверстий позволяет крепить фотографию на крест при помощи шурупов или саморезов.
6. Мы хотим заказать у вас фото на керамике с последующей установкой на кладбище. Оказываете ли вы такую услугу?
Ответ: Нет. У нас нет такой услуги. Как правило, установкой фотографии на памятник занимается квалифицированный персонал при кладбищах. Наша компания занимается только изготовлением фотокерамики.
7. Какую технологию при изготовлении фотокерамики вы используете?
Ответ: Изготовление фото на керамике – это сложный и высокотехнологичный процесс. Технология, используемая при производстве, является эксклюзивной разработкой нашей компании и отличается от всех существующих на рынке. Условно говоря, ее можно назвать - «Трафаретной». С помощью специально подготовленного трафарета стойкий краситель, имеющий высокую адгезию к стеклу и керамике, наносится на керамические овалы или металлические пластины. После этого изделие выдерживается под высоким давлением и температурой для более качественного закрепления фотоизображения и обжигается при температуре около 350 градусов по Цельсию в течение долгого времени. Идеально подобранные временные и температурные интервалы в производстве, использование материалов ведущих зарубежных компаний позволило нам добиться превосходного фотографического качества фотографий на керамике.
8. Несколько лет назад мы установили фото на памятник нашему дедушке, к сожалению керамика треснула. Не случиться ли такого же и в этот раз, если мы закажем фото на керамике у вас?
Ответ: Нет. При правильной установке фотокерамики, с соблюдением всех правил и рекомендаций фотография на памятнике прослужит долгие годы. Главная задача как можно плотнее закрепить керамику к памятнику, не допустить появления воздушных пустот, в которых возможно попадание влаги.
9. Я хочу заказать у вас фото на керамике. Что мне нужно сделать?
Ответ: Для начала вам надо подъехать в любой из наших приемных пунктов для оформления заказа. Вы приносите с собой фотографию в любом виде. Наш сотрудник заполняет бланк заказа, присваивает номер заказу. При несложных работах вы сразу ознакомитесь с результатами работы на мониторе. При сложных работах вы получите подготовленный макет фотографии на электронную почту для подтверждения. Оплачиваете свой заказ (100% оплата). По истечению указанного срока производства вы приезжаете и забираете свой заказ.
10. У меня нет возможности приехать к вам, что бы оформить заказ на фотокерамику. Можно ли выслать вам фотографию по электронной почте и оплатить при получении?
Ответ: Мы можем принять ваш заказ на изготовление фото на керамике по электронной почте, но он не будет отправлен на производство до полной оплаты. В этом случае мы можем рекомендовать вам осуществить оплату с помощью платежных систем «Яндекс Деньги», «Web money» или банковским перевод. Мы принимаем оплату всеми перечисленными способами. В этом случае вам придется приехать только один раз за готовым заказом. |
|
11. Мы установили металлический овал на памятник. Не прошло и года, как он весь покрылся ржавчиной. Не повторится ли такое с вашими овалами или пластинами на памятник?
Ответ: Нет. Наши овалы и пластины полностью покрыты эмалью или перламутровой глазурью. Они не подвержены коррозии и ржавлению, ни при каких условиях. Фото на памятник изготовленное нашими специалистами имеет высокую стойкость к воде и другим природным явлениям.
12. Можно ли заказать у вас фото на керамике и оформить доставку в другой город России?
Ответ: Да можно. Для этого вам надо оформить заказ по электронной почте, оплатить его электронными деньгами или банковским переводом. Доставка по России осуществляется компанией «Ems-Почта». Услуги доставки оплачиваются по действующим тарифам. Приблизительную стоимость доставки вы сможете рассчитать на сайте www.emspochta.ru.
13. Мне посоветовали заказать фото на итальянской керамике? Делаете ли вы такое?
Ответ: Нет, не делаем, потому что итальянская фотокерамика – это миф, придуманный недобросовестными производителями с целью получения дополнительной наживы! Следует понимать, что установка фотографий на памятник это традиция православных, славянских стран к коим ни Италия, ни весь остальной мир не относится. Так называемая итальянская керамика это низкосортное сырье, в красивой оболочке привезенное к нам из Китая. Эта керамика или пластина с большой вероятностью треснет или заржавеет, не отслужив и года. Мы работаем только с отечественными заготовками высокого качества!
14. Мы хотим заказать фото на керамике для памятника у вас, но забрать в день выдачи не сможем. Можно ли забрать заказ позднее, например через неделю?
Ответ: Да конечно. Стандартный срок хранения заказа на пункте выдачи – 1 месяц. Но если вы не успеваете приехать, то по вашему звонку срок может быть продлен еще до 3 месяцев.
15. Предусмотрены ли у вас какие либо скидки при заказе нескольких фотографий на керамике для памятника?
Ответ: Да конечно. При единовременном заказе фотокерамики для памятника на сумму более 5000 рублей предусмотрена скидка 5% от стоимости заказа, более 10000 рублей предусмотрена скидка 10% от стоимости заказа.
16. Я хочу заказать фото на керамике на памятник, но у меня ни осталось, ни бумажной фотографии, ни цифрового фото. Осталась только старая фотография на отвалившейся керамике 20-летней давности. Можно ли как то изготовить фото на памятник со старой керамики?
Ответ: В 80 процентах таких ситуаций мы сможем изготовить фото на керамике со старого керамического оригинала. В каждом конкретном случае только осмотрев старый образец, мы сможем дать заключение по возможности или невозможности такой работы.
17. У нас не осталось ни одной отдельной фотографии нашей бабушки. Все фотографии из семейного архива групповые. Можно ли как то вырезать ее из общей фотографии для последующего переноса этого фото на керамику?
Ответ: Да можно. Наши возможности в реставрации и ретуширование фотографий очень широки. Мы сможем не только вырезать ее из общей фотографии, но также и удалить фон, избавиться от нежелательных элементов или предметов на фото. В данном случае важно иметь как можно более качественный снимок, а лучше принести с собой несколько разных фотографий и наш приемщик поможет определиться с выбором фотографии оптимальной для изготовления фото на керамике. Ведь, скорее всего фотография потребует значительного увеличения, что возможно приведет к некоторому размытию изображения данного фото на памятник.
18. Нам нужно заказать фото на керамике размером 13х18 см. Верные ли цены у вас указанны на сайте?
Ответ: Да. Наши цены на изготовление фотокерамики абсолютно реальны. В отличие от других компаний мы придерживаемся политики прозрачного и честного ценообразования. Наши цены не меняются в процессе производства. Вы не платите отдельно за мелкие работы, такие как сканирование, кадрирование, обесцвечивание и т.д. Цены на изготовление фотографии на памятник на сайте указаны окончательные. Отдельно оплачиваются только дополнительные работы по реставрации или оцветнению фотографии. Заказ дополнительных услуг не является обязательным. |
Специалисты нашей компании помогут вам обработать старые фотографии, раскрасить выцветшие фотографии, реставрировать испортившиеся снимки прошлого и позапрошлого веков.
Современные технологии, в сочетании с профессионализмом и опытом нашей команды дизайнеров, позволяют восстановить от 50% до 90% (а в некоторых случаях и все 100%) поверхности изображений. После обработки, фотографии приобретут почти первозданный вид.
